Vigilância noturna


A necessidade incessante do conforto material, associada à busca de lucros por parte das organizações é que fez surgir a chamada “sociedade 24 horas”. Esse termo é relativamente novo, utilizado para denominar uma prática que já era vista desde os primórdios e que vem ganhando cada vez mais espaço no cotidiano, principalmente quando relacionada a determinadas categorias profissionais, a exemplo do trabalho de vigilância.

O trabalho em turnos a muito tempo veio a se tornar comum em diversos setores, principalmente pelo ramo de saúde, segurança, indústria e transportes. 

No entanto, a constante busca por tais tipos de serviços não acompanhou da mesma forma a preocupação com os possíveis impactos biopsicossociais gerados no trabalhador que desempenha esse formato de atividade. 

O gestor de segurança, quando da contratação ou formação da equipe noturna, deve ter em mente que a vigilância no período da noite difere muito da que é prestada durante o dia, não só nas características do trabalho, mas também na adaptabilidade do profissional deste turno.


É sabido, que apesar de alguns benefícios extras incluídos nas leis trabalhistas e CCTs das categorias, existem vários efeitos negativos relativos à privação do sono, o que é inevitável, pois mesmo que se tenha o mesmo período de sono, este não terá a qualidade do noturno, muito mais benéfico e reparador, afetando diretamente a saúde e a situação sócio-familiar do individuo que labora a noite e descansa durante o dia.  


Quanto às responsabilidades básicas do profissional de vigilância noturno, podemos afirmar que, independente do posto, são maiores em razão do efetivo, normalmente reduzido e pelo fato do local vigiado estar normalmente sem publico, ou demais funcionários, o que já é uma vantagem aos delinquentes de plantão.


Para o vigilante noturno é importante manter o equilíbrio entre a rotina sócio-familiar e a profissional, aliado as boas condições humanas e físicas no local de trabalho, onde é imprescindível uma relação eficaz de trabalho em equipe. Tudo isto vem a resultar na qualidade dos serviços prestados.


São requisitos desejáveis no profissional de segurança noturno:


Boa audição / Boa visão / Adaptabilidade de horários / Conhecer os sons noturnos / Resistência ao sono / Comprometimento / Confiança / Boa relação interpessoal, além daqueles pertinentes a profissão.


No posto de trabalho, o vigilante noturno deve conhecer todos os pontos de acesso e possíveis rotas de fuga, saber a disponibilidade de equipamentos de combate a incêndio e estar habilitado a usá-los, saber os locais de bloqueio de energia ou ter apoio de quem possa realizar em tempo hábil, conhecer os meios de comunicação disponíveis e os telefones de emergência, respeitar os limites de confidencialidade e acesso, prever as vulnerabilidades e manter o sigilo profissional.


Enfim, não existe mais lugar para “vigias”. Cada vez mais o mercado exige postura, qualidade e excelência na prestação de serviços ligados a segurança.


Quem deseja seguir esta profissão deve ter em mente que o aprimoramento constante e adaptabilidade são  as chaves para ter sucesso, seja como vigilante ou outra função ligada ao setor.

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